Livraison et enlèvement

“Les produits proposés sur woodlet.be se trouvent à différents sites de notre réseau. Afin de garantir nos prix exceptionnellement compétitifs, ces produits ne sont ni transportés vers un seul entrepôt central, ni gérés à partir de cet site. Notre service logistique n'intervient qu'à partir du moment où les produits sont vendus.”

C'est pourquoi nous indiquons très clairement, par produit, le site où celui-ci est stocké.

Lorsque vous passez une commande sur woodlet.be, vous pouvez choisir...
(1) ... de faire livrer la commande complète à une adresse de livraison de votre choix en Belgique.
(2) ... de venir enlever la commande complète (Click & Collect) au site où le produit est stocké OU à un autre site de notre réseau de votre choix.

En raison de l'augmentation du prix du carburant, une surcharge fixe de 17,50 € pour les livraisons en Belgique sera facturée sur les COMMANDES DE LIVRAISON passées à partir du 25 avril 2022.

Livraison en Belgique

Vous faites livrer votre commande à domicile, sur votre lieu de travail ou à une adresse (de chantier) de votre choix. Nous nous occupons du reste.
La livraison est effectuée par notre propre société de transport. Elle dispose de nombreuses années d'expérience dans le transport de nos produits. Sachez que ce transport est effectué avec de gros camions et que ceux-ci doivent pouvoir se garer à l'adresse de livraison.

Notre but est de vous livrer dans les 10 jours ouvrables après que nous vous avons envoyé la confirmation de commande. Nous vous contacterons par téléphone quelques jours avant la livraison pour vous informer de celle-ci.

Les prix suivants s'appliquent à toute commande devant être livrée en Belgique :

• € 92,50 hors TVA
• € 17,50 pour les commandes à partir de 500 € hors TVA

Enlèvement = Click & Collect

Si vous choisissez d’enlever la totalité de votre commande dans l'un des sites de notre réseau, nous pouvons être amenés à vous facturer des frais de logistique. Ce n'est le cas que si nous devons transporter certains produits de la commande à un autre site.

2 situations peuvent se produire :

(1) Enlèvement sans transport interne

Si les produits de la commande complète se trouvent tous au même site, vous pouvez venir enlever votre commande un jour ouvrable plus tard au même site (après avoir reçu de notre part la confirmation de votre commande).
Veillez à présenter votre confirmation de commande lorsque vous venez enlever votre commande.

• Enlèvement GRATUIT, aucun frais de logistique

(2) Enlèvement après transport interne

Si les produits de la commande complète sont répartis sur plusieurs sites, ou si vous souhaitez enlever l’ensemble de la commande au site de votre choix (différent du site où est stockée l’ensemble ou une partie de la commande), vous pouvez enlever votre commande 5 jours ouvrables plus tard au site choisi (après avoir reçu de notre part la confirmation de votre commande).
Veillez à présenter votre confirmation de commande lorsque vous venez enlever votre commande.

• € 25 hors TVA
• GRATUIT pour les commandes à partir de € 500 hors TVA